A Política de Compra da loja Laceza se apresenta com as seguintes características, a saber:
Política de privacidade:
Direitos do usuário:
O site se compromete a cumprir as normas em respeito aos seguintes princípios:
-Os dados pessoais do usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente;
-Os dados pessoais do usuário serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades (limitação das finalidades);
-Os dados pessoais do usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados (minimização dos dados);
-Os dados pessoais do usuário serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível (exatidão);
-Os dados pessoais do usuário serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados (limitação da conservação);
-Os dados pessoais do usuário serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas (integridade e confidencialidade).
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
-Direito de confirmação e acesso: é o direito do usuário de obter do site a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;
-Direito de retificação: é o direito do usuário de obter do site, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito;
- Direito à eliminação dos dados (direito ao esquecimento): é o direito do usuário de ter seus dados apagados do site;
- Direito à limitação do tratamento dos dados: é o direito do usuário de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando o site não precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamento de dados desnecessários;
- -Direito de oposição: é o direito do usuário de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para definição de perfil de marketing (profiling);
- Direito de portabilidade dos dados: é o direito do usuário de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao site, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro site.
Tipo de dados coletados:
Dados de identificação do usuário para realização de cadastro:
A utilização, pelo usuário, de determinadas funcionalidades do site dependerá de cadastro, sendo que, nestes casos, os seguintes dados do usuário serão coletados e armazenados:
- Nome;
- Data de nascimento;
- Endereço de e-mail;
- Endereço postal;
- Número de CPF;
Segurança da Informação:
Da Compra: Os dados de compra são coletados diretamente pela empresa intermediadora de vendas; através de ambiente seguro e criptografado. A Loja-Virtual Laceza.com.br, conta com Certificados de Segurança SSL a fim de garantir completa segurança na hora da compra.
O tratamento de dados está em conformidade com a LGPD, autorização e consentimento para uso dos dados, os direitos do usuário em relação à seus dados.
Produtos em Promoção:
* Os produtos em promoção só podem ser trocados por outro produto em promoção.
* O frete reverso dos produtos para serem trocados e o frete de envio dos novos produtos é por conta do cliente!
Do cadastro:
A empresa Laceza coleta apenas dados pessoais de cada cliente no ato da compra. Tais dados são mantidos em completo sigilo e jamais repassados para empresas terceiras. Através dos dados obtidos, a empresa Laceza resguarda-se no direito de realizar promoções junto dos clientes através de ações de E-mail Marketing – caso o cliente não queira mais receber nossos e-mails, basta sinalizar ao final de cada mensagem através do campo que proporciona o descadastro. A empresa Laceza jamais solicitará dados bancários aos seus clientes, tanto por telefone ou por outros meios. Todo pagamento e transação é realizado única e exclusivamente em nossos canais oficiais pelo próprio cliente.